티빙 개인정보 유출 3954만 계정, 유출 확인과 보상 신청 방법
2026년 9월 3일 발표된 조사 결과에 따르면 티빙 개인정보 유출이 확인된 계정은 총 3,954만 개입니다. 다만 한 사람이 여러 계정을 보유한 경우가 포함되어 있어 3,954만 명의 개인정보가 유출됐다는 의미는 아닙니다.
로그인 가능한 활성 계정뿐 아니라 휴면·탈퇴 계정도 포함됐기 때문에 현재 티빙을 사용하지 않더라도 과거 가입 이력이 있다면 유출 여부를 확인할 필요가 있습니다. 사고 대상자로 안내받은 회원의 보상 신청은 2026년 9월 7일 오전 10시부터 9월 30일 오후 11시 59분까지 진행됩니다.
티빙 개인정보 유출 규모는 3,954만 계정
과학기술정보통신부 민관합동조사단 발표 기준으로 확인된 계정은 총 3,954만 개입니다.
| 구분 | 계정 수 |
|---|---|
| 로그인 가능한 활성 계정 | 약 2,206만 개 |
| 휴면·탈퇴 등 비활성 계정 | 약 1,737만 개 |
| 테스트 계정 | 약 11만 개 |
| 합계 | 약 3,954만 개 |
계정 수에는 중복 가입이 포함될 수 있어 실제 개인정보 유출 인원은 계정 수와 다를 수 있습니다. 따라서 숫자 자체를 유출 피해자 수로 해석하면 안 됩니다.
어떤 개인정보가 유출됐나
계정별로 유출된 항목에는 차이가 있지만 최대 20개 항목, 70종의 개인정보가 포함된 것으로 조사됐습니다.
- 아이디
- 비밀번호
- 이름
- 생년월일
- 휴대전화번호
- 이메일 주소
- 연계정보 CI
- 중복가입확인정보 DI
- 결제 이력
- 제휴 서비스 정보
- 환불 계좌번호
비밀번호는 일방향 암호화된 형태로 저장돼 복호화가 불가능한 상태였다고 안내됐습니다. 반면 휴대전화번호와 이메일은 암호화키까지 함께 유출된 것으로 조사돼 사실상 평문 유출과 비슷한 수준으로 판단됐습니다.
티빙에서 사용한 비밀번호를 다른 사이트에서도 동일하게 사용하고 있다면 다른 서비스의 비밀번호까지 함께 변경해두는 것이 좋습니다.
티빙 개인정보 유출 원인은 무엇이었나
이번 사고는 개발자가 사용하던 접속키가 탈취되면서 시작된 것으로 조사됐습니다. 공격자는 해당 접속키를 이용해 티빙 개발환경에 접근한 뒤 운영 시스템과 데이터베이스까지 접근한 것으로 확인됐습니다.
조사 과정에서는 일부 접속키와 DB 비밀번호가 소스코드 등에 평문으로 저장돼 있었던 점도 확인됐으며, 과거 모의해킹 과정에서 발견됐던 관련 취약점이 충분히 개선되지 않았다는 지적도 나왔습니다.
개인정보 외에도 콘텐츠 추천·검색 알고리즘 등이 포함된 개발 프로젝트 361건이 함께 유출된 것으로 조사됐습니다.
내 티빙 개인정보 유출 여부 확인 방법
티빙에서는 이용자가 직접 자신의 계정이 유출 대상인지 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.
- 티빙 홈페이지 또는 앱에 로그인합니다.
- 개인정보 유출 조회 안내 메뉴를 확인합니다.
- 본인 계정의 유출 여부를 조회합니다.
- 유출 대상이라면 어떤 개인정보 항목이 포함됐는지 확인합니다.
활성 계정뿐 아니라 휴면·탈퇴 계정도 포함된 만큼 현재 이용하지 않는 사람도 과거 티빙 가입 이력이 있다면 확인 대상이 될 수 있습니다.
유출 여부와 보상 신청은 문자나 이메일에 포함된 알 수 없는 링크를 누르기보다 티빙 공식 홈페이지 또는 공식 앱에 직접 접속해 확인하는 방법이 안전합니다.
티빙 개인정보 유출 보상 신청 기간
사고 대상자로 안내받은 회원은 정해진 기간 동안 직접 보상을 신청해야 합니다.
| 항목 | 일정 |
|---|---|
| 보상 신청 시작 | 2026년 9월 7일 오전 10시 |
| 보상 신청 마감 | 2026년 9월 30일 오후 11시 59분 |
| 보상 지급 시작 | 2026년 10월 6일 오전 10시부터 순차 지급 |
보상은 고객센터가 대신 신청해주는 방식이 아니라 대상 회원이 직접 신청해야 합니다. 신청 기간을 놓치지 않는 것이 중요합니다.
티빙 보상 신청 방법
- 티빙 홈페이지 또는 앱에 로그인합니다.
- MY 메뉴로 이동합니다.
- 보상 신청 메뉴를 선택합니다.
- 본인 확인을 진행합니다.
- 제공되는 보상 내용을 확인한 뒤 신청합니다.
보상 신청을 완료한 뒤에는 보상 지급 계정이나 신청 내용을 변경하기 어려울 수 있으므로 최종 신청 전에 계정과 선택 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
티빙 보상 혜택 4가지
1. 해킹·피싱 안심보험 1년
DB손해보험의 해킹·피싱 안심보험이 1년 동안 무료로 제공됩니다. 최대 보장금액은 300만 원이며 이용기간은 2026년 10월 6일부터 2027년 10월 5일까지입니다.
해킹이나 피싱에 따른 사이버 금융사기뿐 아니라 인터넷 쇼핑몰 사기, 개인 간 거래 사기까지 보장 대상에 포함된다고 안내됐습니다.
2. 프리미엄 시청 기능 3개월
광고형·베이직·스탠다드 이용권을 사용하는 계정에는 프리미엄 시청 기능이 제공됩니다.
- 최대 4K 화질
- 다운로드 400회
- 동시 시청 기기 4대
이용기간은 2026년 10월 6일부터 12월 31일까지입니다. 기존 프리미엄 구독 계정은 별도의 포인트 제공 내용이 있을 수 있으므로 본인 계정의 안내 내용을 확인해야 합니다.
3. 티빙 포인트 50P
티빙 포인트 50P가 제공됩니다. 50P는 5,000원 상당이며 티빙에서 개별 구매 콘텐츠를 결제할 때 사용할 수 있습니다.
사용기간은 2026년 10월 6일부터 12월 31일까지입니다.
4. WAVVE 또는 CGV 혜택 중 선택
엔터테인먼트 혜택은 아래 두 가지 가운데 하나를 선택하는 방식입니다.
| 선택 항목 | 혜택 |
|---|---|
| WAVVE | 광고형 스탠다드 1개월 이용권 5,500원 상당 |
| CGV | CGV 콤보 3종 5,000원 할인쿠폰 |
WAVVE 이용권을 이미 보유한 경우에는 쿠폰 등록 시 코인 5,500원 상당으로 대체 제공된다고 안내됐습니다.
CGV 쿠폰은 CGV 콤보, 더블 콤보, 라지 콤보 구매 시 사용할 수 있습니다.
티빙 유출 대상이라면 지금 확인할 것
- 티빙 계정의 개인정보 유출 여부 확인
- 실제로 유출된 개인정보 항목 확인
- 티빙과 동일한 비밀번호를 사용하는 다른 사이트 비밀번호 변경
- 9월 7일부터 시작되는 보상 신청 일정 확인
- 문자나 이메일의 수상한 링크 대신 티빙 공식 홈페이지 또는 앱에서 직접 접속
특히 이번 사고에는 현재 사용하는 활성 계정뿐 아니라 휴면·탈퇴 계정도 포함됐습니다. 예전에 티빙에 가입했던 사람이라도 유출 여부를 한 번 확인하는 것이 좋습니다.
티빙 개인정보 유출 FAQ
3,954만 명의 개인정보가 모두 유출된 건가요?
아닙니다. 3,954만은 사람 수가 아니라 확인된 계정 수입니다. 한 사람이 여러 계정을 보유한 사례가 포함될 수 있어 실제 유출 인원과는 차이가 있습니다.
티빙을 탈퇴했어도 확인해야 하나요?
이번 조사 대상에는 휴면·탈퇴 등 비활성 계정 약 1,737만 개가 포함됐습니다. 과거 이용 이력이 있다면 유출 여부를 확인할 필요가 있습니다.
보상은 자동으로 지급되나요?
대상 회원은 정해진 기간 동안 직접 보상을 신청해야 합니다. 신청기간은 2026년 9월 7일 오전 10시부터 9월 30일 오후 11시 59분까지입니다.
보상은 언제부터 받을 수 있나요?
보상 지급은 2026년 10월 6일 오전 10시부터 순차적으로 시작될 예정입니다.
실제 계정 유출 확인 및 비밀번호 변경 기록
실제 티빙 계정을 조회한 결과 본인과 가족 계정 모두 유출 대상으로 확인돼 비밀번호를 변경했습니다. 당시 확인 과정과 개인 계정에서 확인한 내용은 티빙 개인정보 유출 확인 및 보상 안내 기록에 함께 정리해두었습니다.
